Über das Unternehmen
ISS Schweiz AG ist ein führendes Unternehmen im Bereich Facility Management. Wir bieten integrierte Dienstleistungen für Gebäude und Unternehmen an, um unseren Kunden ein optimales Arbeitsumfeld zu schaffen. Mit unserem Engagement für Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation gestalten wir die Arbeitswelt von morgen. Als Teil eines globalen Netzwerks legen wir Wert auf die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des Vertrauens. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, exzellente Dienstleistungen zu erbringen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n und erfahrene/n Handwerker-Beauftragungs-Koordinator/in für unser Remote-Team. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die effiziente Disposition und Koordination von Handwerkereinsätzen im gesamten deutschsprachigen Raum der Schweiz. Sie stellen sicher, dass alle Aufträge termingerecht und qualitativ hochwertig ausgeführt werden. Diese Rolle ist 100% remote, was Ihnen Flexibilität und die Möglichkeit bietet, von zu Hause aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Planung, Disposition und Koordination von Handwerkereinsätzen für Reparaturen, Wartungen und Projekte
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Handwerkern und internen Abteilungen
- Erfassung und Verwaltung von Aufträgen und Terminen im System
- Überwachung der Auftragsabwicklung und Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen und Qualitätsstandards
- Bearbeitung von Reklamationen und Problemfällen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Parteien
- Pflege der Handwerkerdatenbank und Bewertung der Leistungen
- Erstellung von Auswertungen und Berichten zur Leistungserbringung
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. als Kaufmann/-frau, Technischer Kaufmann/-frau)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Disposition oder Koordination von Handwerkerleistungen
- Fundierte Kenntnisse im Schweizer Immobilien- oder Facility Management-Markt
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel)
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Schweizer Hochdeutsch)
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung im Bereich Facility Management oder Logistik
- Erfahrung mit ERP-Systemen oder spezifischer Dispositionssoftware
- Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Technisches Verständnis für die verschiedenen Handwerksbereiche
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
- Attraktives Salär und gute Sozialleistungen
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Unternehmen
- Unterstützung für Ihre Homeoffice-Infrastruktur
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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