Über das Unternehmen
Die REWE Group ist einer der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 1927 haben wir uns dem Ziel verschrieben, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten. Mit einer starken Präsenz im Lebensmittelhandel durch Marken wie REWE und PENNY sowie im Touristiksektor sind wir ein wichtiger Arbeitgeber und ein verlässlicher Partner für Millionen von Menschen. Wir legen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit, weshalb wir stets daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte und zuverlässige Freelance Testkäufer (m/w/d) auf Honorarbasis, die uns dabei unterstützen, die Qualität unserer Dienstleistungen und die Einhaltung unserer Standards in unseren Märkten zu überprüfen. Als Testkäufer sind Sie unser „verlängertes Auge“ und tragen maßgeblich dazu bei, unseren Kunden stets das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Sie agieren anonym und bewerten verschiedene Aspekte des Marktbesuchs, von der Freundlichkeit des Personals über die Warenpräsentation bis hin zur Sauberkeit. Diese flexible Tätigkeit eignet sich hervorragend für Personen, die eine Nebentätigkeit suchen und ihre Arbeitszeiten selbst bestimmen möchten. Sie erhalten eine detaillierte Anleitung und können nach einer kurzen Einarbeitung eigenverantwortlich tätig werden.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von Testkäufen und Servicekontrollen in zugewiesenen REWE-Märkten gemäß detaillierten Anweisungen
- Objektive Bewertung verschiedener Kriterien wie Sauberkeit, Warenverfügbarkeit, Freundlichkeit des Personals und Beratungsqualität
- Dokumentation der Ergebnisse mithilfe eines Online-Fragebogens
- Einhaltung der Vertraulichkeit bezüglich der durchgeführten Aufgaben und Ergebnisse
- Termingerechte Übermittlung der vollständigen Berichte
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Detailorientierung
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit dem Internet und gängigen Office-Anwendungen zur Berichterstellung
- Unabhängige und selbstständige Arbeitsweise
- Diskretion und Anonymität bei der Durchführung der Testkäufe
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Einzelhandel oder in der Dienstleistungsbranche von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Flexibilität und die Möglichkeit, sich an unterschiedliche Terminplanungen anzupassen
- Führerschein und eigener PKW von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich (je nach Einsatzgebiet)
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten – gestalten Sie Ihre Einsätze nach Ihrem eigenen Zeitplan
- Attraktive Honorarvergütung pro Auftrag
- Die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen
- Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Keine Vorkenntnisse als Testkäufer erforderlich – umfassende Einarbeitung wird gestellt
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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