Über das Unternehmen
Coffee Fellows ist eine der führenden Coffee Shop-Ketten in Deutschland, bekannt für unsere ‚Bagel & Coffee‘-Kultur und unser gemütliches Ambiente. Wir legen Wert auf Qualität, Frische und ein hervorragendes Kundenerlebnis. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, unsere hohen Standards zu halten und zu übertreffen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte und diskrete Café-Testkäufer (m/w/d) für unseren Standort in Meerbusch. Ihre Aufgabe ist es, unsere Cafés im Morgenslot zu besuchen, das Ambiente, den Service und die Qualität unseres Frühstücksangebots sowie die Hygiene diskret zu bewerten. Sie genießen dabei ein frisches Frühstück auf unsere Kosten und liefern uns wertvolles Feedback, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Diese Position ist ideal für Frühaufsteher, die eine Leidenschaft für Kaffee und gutes Frühstück haben und gerne einen Beitrag zur Qualitätssicherung leisten möchten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Regelmäßige, unangekündigte Besuche unseres Cafés in Meerbusch während der Morgenstunden.
- Diskretion und Anonymität während des gesamten Besuchs wahren.
- Umfassende Bewertung des Kundenerlebnisses, einschließlich Begrüßung, Bestellvorgang, Freundlichkeit des Personals und Wartezeiten.
- Beurteilung der Produktqualität, insbesondere des Frühstücksangebots (Geschmack, Präsentation, Frische).
- Überprüfung der Sauberkeit und des Ambientes des Cafés.
- Detaillierte und objektive Berichterstattung der Beobachtungen und Erfahrungen über ein Online-Formular.
- Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien für Testkäufe.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Detailorientierung.
- Fähigkeit zur objektiven und konstruktiven Kritik.
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Diskretion.
- Gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten für die Berichterstattung.
- Pünktlichkeit und die Bereitschaft, Frühschichten zu übernehmen.
- Wohnsitz in Meerbusch oder unmittelbarer Umgebung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Gastronomie oder als Testkäufer (Mystery Shopper).
- Leidenschaft für Kaffee, Backwaren und ein gutes Frühstück.
- Flexibilität bei der Terminplanung der Besuche.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Kostenloses frisches Frühstück während der Testkäufe.
- Flexible Arbeitszeiten im Morgenslot.
- Die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung unseres Kundenerlebnisses beizutragen.
- Einblicke hinter die Kulissen einer führenden Coffee Shop-Kette.
- Attraktive, aufwandsgerechte Vergütung pro Testkauf.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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