Über das Unternehmen
Die Deutsche Bank ist eine weltweit führende Bank mit starken Wurzeln in Deutschland. Wir bieten umfassende Finanzdienstleistungen für Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden weltweit an. Unser Ziel ist es, nachhaltigen Wert für unsere Aktionäre, Kunden, Mitarbeiter und die Gesellschaft zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und freundliche Administrative Aushilfe für unseren Telefondienst, speziell für den Einsatz am Samstag. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen unser Team mit effizienter administrativer Arbeit. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen am Samstag
- Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und Weitergabe relevanter Informationen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
- Koordination von Terminen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Beratung
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren
- Grundlegende Computerkenntnisse (MS Office)
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit zur eigenständigen und sorgfältigen Arbeitsweise
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im administrativen Bereich oder im Kundenservice
- Kenntnisse der Finanzbranche oder Bankprodukte sind von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise und gute organisatorische Fähigkeiten
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Stundenvergütung
- Einblick in die Abläufe einer globalen Bank
- Modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Lübeck
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Kostenlose Getränke und Snacks
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://karriere.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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