Über das Unternehmen
L’Oréal (Schweiz) AG ist Teil des weltweit führenden Kosmetikkonzerns. Wir sind angetrieben von einer Leidenschaft für Schönheit und Innovation. Durch unsere vielfältigen Marken schaffen wir Produkte und Erlebnisse, die das Leben von Millionen Menschen bereichern. Wir glauben an Vielfalt, Inklusion und die Kraft der Online-Communitys, um unsere Kunden zu verbinden und zu inspirieren.
Stellenbeschreibung
Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams als Online-Moderator für unsere Beauty-Community! Dies ist eine sichere Heimarbeitsstelle, die Ihnen die Flexibilität bietet, von überall in der Schweiz zu arbeiten. Sie sind die Stimme und das Herz unserer Online-Plattformen, wo Beauty-Enthusiasten zusammenkommen, um sich auszutauschen und inspirieren zu lassen. Ihre Hauptaufgabe ist es, eine positive, ansprechende und sichere Umgebung für unsere Community-Mitglieder zu gewährleisten. Sie interagieren mit Benutzern, beantworten Fragen, moderieren Diskussionen und stellen sicher, dass alle Richtlinien eingehalten werden. Diese Position ist 100% remote und erfordert ein hohes Maß an Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeit.
Hauptverantwortlichkeiten
- Aktive Moderation und Pflege unserer Beauty-Online-Community auf verschiedenen Plattformen (Foren, soziale Medien, Kommentarbereiche).
- Beantwortung von Benutzeranfragen und Kommentaren in einer freundlichen und professionellen Weise.
- Förderung eines positiven Dialogs und der Interaktion unter den Community-Mitgliedern.
- Überwachung der Einhaltung von Community-Richtlinien und Nutzungsbedingungen.
- Entfernung unangemessener Inhalte und Umgang mit Konfliktsituationen.
- Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Content-Team, um ansprechende Inhalte und Kampagnen zu unterstützen.
- Erstellung regelmäßiger Berichte über Community-Aktivitäten und Engagement-Metriken.
- Bleiben Sie auf dem Laufenden über aktuelle Beauty-Trends und Community-Management-Best Practices.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Leidenschaft für Beauty-Produkte und -Trends.
- Nachweisliche Erfahrung (mindestens 6 Monate) in der Moderation von Online-Communitys oder ähnlichen sozialen Plattformen.
- Fähigkeit, empathisch und professionell mit Benutzern umzugehen.
- Starkes Urteilsvermögen und Fähigkeit, schnell und angemessen auf Situationen zu reagieren.
- Sicherer Umgang mit gängigen Social Media Plattformen und Community-Management-Tools.
- Selbstorganisation und die Fähigkeit, eigenverantwortlich im Home-Office zu arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit Content-Management-Systemen (CMS).
- Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch sind ein Pluspunkt.
- Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Marketing oder einem verwandten Feld.
- Kreativität bei der Entwicklung von Community-Engagements.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten, ideal für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Attraktives Gehalt von 50000-70000 CHF pro Jahr und Leistungsprämien.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Zugang zu exklusiven L'Oréal-Produkten und -Rabatten.
- Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.
- Beitrag zu einer inspirierenden und leidenschaftlichen Community.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://karriere.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.