Über das Unternehmen
Das Hotel Sacher Salzburg ist eine Ikone der Luxushotellerie, eingebettet in die malerische Kulisse der Mozartstadt. Seit Generationen steht unser Haus für unvergleichliche Eleganz, erstklassigen Service und eine reiche Geschichte, die sich in jedem Detail widerspiegelt. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten und pflegen eine Kultur der Exzellenz und herzlichen Gastfreundschaft. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, die Sacher-Tradition fortzuführen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Rezeptionisten (m/w/d), der unsere Gäste mit Charme und Professionalität empfängt und betreut. In dieser Schlüsselposition sind Sie das erste Gesicht unseres Hauses und tragen maßgeblich zum Wohlfühlerlebnis unserer internationalen Klientel bei. Sie sind verantwortlich für alle Aspekte des Empfangs, von der Ankunft bis zur Abreise, und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wir bieten umfassende Unterstützung bei der Beantragung der RWR-Karte und stellen attraktive Mitarbeiterunterkünfte zur Verfügung, um Ihnen den Start in Salzburg zu erleichtern. Diese Position ist eine Vollzeitstelle vor Ort.
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
- Professioneller Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Kompetente Beratung über unser Hotel, Salzburg und Freizeitmöglichkeiten
- Verwaltung der Hotelkasse und Abrechnung
- Proaktive Lösung von Gastanliegen und Beschwerden
- Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Concierge, F&B)
- Pflege der Gästedaten und des Property Management Systems (PMS)
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Nachweisliche Erfahrung im Bereich Empfang, idealerweise in der Hotellerie
- Starke Service- und Gästeorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Organisationstalent und Detailgenauigkeit
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere mit Hotelsoftware (PMS)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Bereitschaft zur Beantragung der RWR-Karte für Nicht-EU/EWR-Bürger
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Tourismus
- Erste Berufserfahrung in der Luxushotellerie
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Französisch, Spanisch, Russisch, Arabisch, Chinesisch)
- Erfahrung mit dem PMS-System Opera
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassende Unterstützung bei der Beantragung der RWR-Karte
- Attraktive Mitarbeiterunterkunft in der Nähe des Hotels
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
- Einzigartiges Arbeitsumfeld in einem weltweit renommierten Luxushotel
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Ein kollegiales Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen und -rabatte im gesamten Sacher-Verbund
- Langfristige Karriereperspektiven
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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