Über das Unternehmen
Die Allianz Deutschland AG ist ein führender Versicherungs- und Finanzdienstleistungskonzern in Deutschland. Mit einer mehr als 130-jährigen Geschichte steht die Allianz für Stabilität, Innovation und Kundennähe. Wir betreuen Millionen von Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen und bieten unseren Mitarbeitern ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Versicherungsbranche.
Stellenbeschreibung
Als Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d) mit Home-Office Optionen sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und kümmern sich um die umfassende Bearbeitung von Versicherungsfällen und Kundenanfragen. Diese Position ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, größtenteils von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie dennoch eng mit Ihren Kollegen und Vorgesetzten verbunden bleiben. Sie sind für die Prüfung, Bewertung und Abwicklung von Versicherungsleistungen zuständig und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende Bearbeitung von Versicherungsanträgen und -fällen (Schaden, Leistung, Vertrag)
- Kommunikation mit Kunden, Maklern und externen Partnern per Telefon, E-Mail und Post
- Prüfung von Unterlagen und Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Erstellung von Korrespondenz und Dokumenten im Rahmen der Fallbearbeitung
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allgemeinen Versicherungsfragen
- Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Richtlinien und Prozesse
- Aktive Teilnahme an Schulungen zur Weiterentwicklung Ihrer Fachkenntnisse
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich (z.B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen)
- Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis für die Nutzung von Home-Office-Tools
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung zum/zur Fachwirt/-in für Versicherung und Finanzen
- Erfahrung mit spezieller Versicherungssoftware
- Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Englisch)
- Hohes Maß an Empathie und Konfliktlösungskompetenz
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten und umfassende Home-Office-Möglichkeiten (100% remote)
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Tools
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen und Mitarbeitervergünstigungen
- Ein kollegiales Team und eine offene Unternehmenskultur
- Regelmäßige Teamevents (virtuell und vor Ort)
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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