Über das Unternehmen
DER Touristik ist eine der führenden Touristikgruppen in Europa und Teil der REWE Group. Mit einer breiten Palette an Reiseangeboten, von Pauschalreisen über Kreuzfahrten bis hin zu individuellen Erlebnisreisen, bieten wir unseren Kunden unvergessliche Urlaubserlebnisse. Unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner in der Reisebranche. Wir legen Wert auf innovative Arbeitsmodelle und fördern eine Kultur der Flexibilität und Eigenverantwortung.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Virtuelle Assistenz (Reisebuchung) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie für die umfassende Planung und Buchung von Geschäfts- und Privatreisen zuständig und unterstützen unsere Kunden und internen Teams aus dem Homeoffice. Sie sind die zentrale Ansprechperson für alle Reiseanfragen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von der ersten Anfrage bis zur Rückkehr.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende Recherche und Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen und anderen Reiseleistungen über verschiedene Buchungssysteme.
- Erstellung detaillierter Reisepläne und Reiserouten.
- Bearbeitung von Reisekostenabrechnungen und Sicherstellung der Einhaltung von Reiserichtlinien.
- Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern zur Klärung von Details und Problemen.
- Verwaltung und Aktualisierung von Reisedokumenten und Passagierinformationen.
- Bereitstellung von Unterstützung und Beratung bei Fragen zu Visa, Impfungen und Einreisebestimmungen.
- Flexibles Management von Reiseänderungen und Stornierungen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kenntnisse der gängigen Reisebuchungssysteme (z.B. Amadeus, Galileo, Sabre).
- Nachweisliche Erfahrung in der Reiseplanung und -buchung, idealerweise im Geschäftsreisebereich.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau).
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hervorragende Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel).
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Umgang mit Online-Reiseportalen und globalen Distributionssystemen (GDS).
- Kenntnisse weiterer Sprachen von Vorteil (z.B. Französisch, Spanisch).
- Fähigkeit zur Problemlösung unter Zeitdruck.
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstständigkeit.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit im Homeoffice mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und leistungsgerechte Bonuszahlungen.
- Zugang zu exklusiven Reiserabatten und Mitarbeiterangeboten.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
- Moderne technische Ausstattung für Ihr Homeoffice.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://karriere.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.