Über das Unternehmen
Amplifon ist der weltweit führende Anbieter von Hörlösungen und engagiert sich dafür, Millionen von Menschen durch fortschrittliche Hörgerätetechnologie und exzellenten Kundenservice wieder ein besseres Hörerlebnis zu ermöglichen. Mit einer globalen Präsenz und einem starken Fokus auf Innovation und Menschlichkeit bieten wir eine unterstützende und wachstumsorientierte Arbeitsumgebung.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und einfühlsame Hörgeräteakustik-Assistenz (m/w/d) für unser Team in Zürich. In dieser wichtigen Rolle unterstützen Sie unsere Hörakustiker bei der täglichen Arbeit und sind eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Sie tragen massgeblich dazu bei, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen und einen hervorragenden Service erhalten. Wenn Sie einen sinnvollen Job suchen, in dem Sie Menschen helfen und gleichzeitig in einem stabilen Umfeld arbeiten können, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Hauptverantwortlichkeiten
- Empfang und Betreuung von Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch
- Terminplanung und -koordination für Hörgeräteanpassungen und Kontrollen
- Vorbereitung der Untersuchungsräume und Hilfestellung bei Hörtests
- Reinigung und Wartung von Hörgeräten
- Verwaltung von Kundendaten und Aktenpflege
- Bestellung und Lagerverwaltung von Hörgeräten und Zubehör
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Kassentätigkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen und Problemlösung im Rahmen Ihrer Kompetenzen
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Empathie und Geduld im Umgang mit älteren oder hörbeeinträchtigten Personen
- Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder Einzelhandel
- Grundkenntnisse in der Hörakustik oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
- Kenntnisse in weiteren Sprachen (z.B. Englisch, Französisch, Italienisch)
- Erfahrung mit CRM-Systemen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein sinnvoller Job in einem stabilen und zukunftssicheren Unternehmen
- Attraktives Gehalt und Sozialleistungen
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage
- Ein engagiertes und kollegiales Team
- Mitarbeiterrabatte auf Hörlösungen und Zubehör
- Gute Work-Life-Balance
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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