Empfangskraft – Fokus Post- & Paket-Logistik

Über das Unternehmen

Die Deutsche Post AG ist der größte Postdienstleister Europas und ein weltweit führendes Logistikunternehmen. Wir verbinden Menschen und Märkte und sind bekannt für unsere Zuverlässigkeit und unseren erstklassigen Kundenservice. In Bamberg betreiben wir wichtige Standorte und sind ein fester Bestandteil der lokalen Wirtschaft, wo wir täglich einen wichtigen Beitrag zur Kommunikation und zum Warenfluss leisten. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams.

Stellenbeschreibung

Als Empfangskraft mit Fokus auf Post- & Paket-Logistik sind Sie das freundliche Gesicht unseres Unternehmens in Bamberg und der erste Kontaktpunkt für Besucher, Kunden und Lieferanten. Ihre Hauptaufgabe ist die effiziente Organisation und Abwicklung des gesamten Post- und Paketverkehrs sowie die professionelle Unterstützung im Empfangsbereich. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und tragen maßgeblich zu einem positiven ersten Eindruck bei. Diese Position erfordert Organisationstalent, Kommunikationsstärke und eine proaktive Arbeitsweise.

Hauptverantwortlichkeiten

• Professioneller Empfang und Betreuung von Besuchern, Kunden und Lieferanten.
• Annahme, Sortierung und Verteilung der eingehenden Post und Pakete.
• Vorbereitung und Versand von ausgehender Post und Paketen, inklusive Erstellung von Versandetiketten und Zollpapieren bei Bedarf.
• Koordination mit Kurierdiensten und externen Logistikpartnern zur Sicherstellung pünktlicher Lieferungen und Abholungen.
• Telefonzentrale: Anrufannahme, Weiterleitung und Beantwortung allgemeiner Anfragen in deutscher und gegebenenfalls englischer Sprache.
• Pflege des Empfangsbereichs und der Besprechungsräume, um stets ein ordentliches und einladendes Umfeld zu gewährleisten.
• Allgemeine administrative Unterstützung und Büroorganisation, wie z.B. Terminverwaltung und Datenpflege.
• Verwaltung von Büromaterial und Verbrauchsgütern, inklusive Bestellwesen und Bestandsüberwachung.

Erforderliche Fähigkeiten

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich).
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) und anderen relevanten Büroanwendungen.
• Freundliches, serviceorientiertes und souveränes Auftreten, auch in hektischen Situationen.
• Hohe Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion.
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu bewahren und Prioritäten richtig zu setzen.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Dienstleistungsbereich.
• Erste Berufserfahrung im Empfangs-, Sekretariats- oder Logistikbereich (mind. 2 Jahre).
• Kenntnisse in der Bearbeitung von nationalem und internationalem Post- und Paketversand.
• Grundkenntnisse in Englisch oder einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Bamberg mit guter Verkehrsanbindung.
• Ein engagiertes, kollegiales und unterstützendes Team, das Wert auf Zusammenhalt legt.
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entwicklung.
• Mitarbeiterrabatte auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen.
• Kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz.

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