Über das Unternehmen
GfK SE ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Marktforschung und bietet umfassende Einblicke in das Verbraucherverhalten und die Marktdynamik. Mit unserer Expertise helfen wir Unternehmen, bessere Entscheidungen zu treffen. Wir glauben an die Kraft von Daten und Innovation, um die Zukunft des Handels und der Konsumgüter zu gestalten. Bei GfK legen wir Wert auf Vielfalt, Flexibilität und die Entwicklung unserer Mitarbeiter.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte und aufmerksame Studenten (m/w/d), die als Secret Shopper unser Team in Braunschweig verstärken möchten. Dieser flexible Studenten-Job bietet Ihnen die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich der Marktforschung zu sammeln, Ihren Lebenslauf aufzubessern und dabei Ihr Studium optimal zu ergänzen. Sie besuchen als anonymer Kunde verschiedene Geschäfte, Dienstleister oder Restaurants, um die Servicequalität, Produktpräsentation und das allgemeine Kundenerlebnis zu bewerten. Ihre detaillierten Berichte liefern uns wichtige Erkenntnisse, die unseren Kunden helfen, ihre Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Ideal für detailorientierte Persönlichkeiten mit ausgezeichneter Beobachtungsgabe und der Fähigkeit, objektives Feedback zu geben.
Hauptverantwortlichkeiten
- Anonyme Besuche bei verschiedenen Einzelhändlern, Dienstleistern oder Gastronomiebetrieben gemäß detaillierter Anweisungen.
- Beobachtung und Bewertung spezifischer Kriterien wie Servicequalität, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit, Produktverfügbarkeit und Einhaltung von Standards.
- Dokumentation der Erfahrungen und Beobachtungen in detaillierten schriftlichen Berichten.
- Sammeln von Belegen oder Fotografien, falls erforderlich, zur Verifizierung der Besuche.
- Einhaltung der Projektfristen und Richtlinien zur Datenvertraulichkeit.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Beobachtungsgabe und Detailorientierung.
- Fähigkeit zur objektiven und präzisen Berichterstattung.
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Zugang zu einem Computer mit Internetverbindung für die Berichterstattung.
- Eingeschrieben als Student/in an einer Hochschule oder Universität.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich Mystery Shopping oder Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Flexibilität bei der Terminplanung und Bereitschaft, verschiedene Standorte in Braunschweig und Umgebung zu besuchen.
- Interesse an Marktforschung und Konsumgütern.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich ideal mit Ihrem Studium vereinbaren lassen.
- Möglichkeit, Ihren Lebenslauf mit relevanter Praxiserfahrung aufzuwerten.
- Einblicke in verschiedene Branchen und Unternehmen.
- Attraktive Bezahlung pro Auftrag/Stunde.
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch unser Team.
- Möglichkeit, neue Orte und Produkte zu entdecken.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
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