Über das Unternehmen
Maler Mückstein ist ein renommiertes Malerunternehmen mit einer über 50-jährigen Geschichte in Wien. Wir stehen für höchste Qualität, Zuverlässigkeit und innovative Lösungen im Bereich Anstrich, Fassadengestaltung und Innenraumgestaltung. Unser Familienbetrieb legt Wert auf traditionelles Handwerk gepaart mit moderner Technik und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Virtuelle Assistenz zur Unterstützung unseres Malerbetriebs, speziell für das telefonische Nachfassen von Angeboten. In dieser Rolle sind Sie das freundliche und professionelle Bindeglied zwischen unseren potenziellen Kunden und unserem Vertriebsteam. Ihre Hauptaufgabe ist es, den Status offener Angebote zu klären, eventuelle Fragen zu beantworten und Termine für weitere Beratungsgespräche oder Auftragsbesprechungen zu vereinbaren. Diese Position ist ideal für Organisationstalente mit Kommunikationsgeschick, die eine flexible Remote-Tätigkeit suchen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Telefonisches Nachfassen von versendeten Angeboten an potenzielle Kunden.
- Erfassen von Kundenfeedback und Klärung offener Fragen zu den Angeboten.
- Vereinbarung von Terminen für unsere Maler und Berater zur weiteren Projektabklärung.
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kommunikationsschritte.
- Identifikation von Upselling-Möglichkeiten oder zusätzlichen Kundenbedürfnissen.
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Marketingteam zur Optimierung des Nachfassprozesses.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch).
- Erfahrung im Kundenservice oder telefonischen Vertrieb wünschenswert.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und gängiger Office-Software (z.B. Microsoft Office, Google Workspace).
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit.
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon.
- Technische Ausstattung für Remote-Arbeit (stabiles Internet, geeigneter Arbeitsplatz, Headset).
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung.
- Erfahrung in der Bau- oder Handwerksbranche von Vorteil.
- Kenntnisse in der Terminplanung und -koordination.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Kroatisch/Serbisch) sind ein Plus.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Einbindung in ein etabliertes und freundliches Team.
- Attraktives Gehaltspaket.
- Zugang zu modernen Kommunikationstools.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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